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给外卖小哥穿上“安全服”

返回列表 来源: 发布日期: 2019.07.19

 

严寒酷暑不想动、工作紧张没时间、不想出门吃夜宵……如今,外卖已成为年轻市民日常生活中不可或缺的一项服务,手机一点,各类美食轻松到家。外卖配送队伍的“异军突起”,给交通安全带来了一定的挑战。“快”是外卖行业的立身之本,也决定着骑手的考评与薪酬。但凡事一旦求快,便很容易出事。

 

闯红灯、逆行、骑车打电话……一些外卖员“争分夺秒”用交通违规换取送餐时间,影响城市交通安畅。一方面源于外卖骑手自身交通意识薄弱。赶速度、拼业绩之下的“唯快是图”,往往容易忽视对交规的遵守,侥幸背后危机汹涌,事故可能一触即发。但能否“准时送达”是评判外送服务质量的一条重要考核因素,多劳多得的薪酬制度又助长了骑手不断违规的勇气。有外卖平台推出了一种名为“准时宝”的有偿增值服务,若外卖未能准时送达将支付一定的违约金。优化服务的本意虽好,但压力被转嫁到了骑手身上。

外卖小哥

一单外卖从顾客点单到收货,中间有商家接单备餐、骑手取餐送餐等环节组成。这是一个互相配合的环节,需要多方共同努力加以保障。就像接力赛一样,如果前几棒延误了,最后一棒就得加速赶超把这时间追回来,这又逼着骑手抢时间。因此,外卖平台设置的送达时间要有“弹性”,充分考虑店铺距离、食材烹煮、交通拥堵等因素,给时间以一定的空间。

 

安全教育不可少,外卖小哥必须及时穿上安全服”,评价一单外卖服务质量,不该只有对骑手的快速准时、仪表整洁等要求,还应加强对骑行过程有无违规的监督。

 

安全永远是第一位。消费者也要多些理解和体谅,不赶时间尽量不要催单,一同助力让骑手们慢下来。做好了这些工作,骑手、外卖平台、消费者和过路市民等都将是受益者。另外,雨天出行,防水雨衣可以了解一下,苏州瑞福威服饰有限公司,我们是一家专门做安全服、防水服、反光服的生产厂家,从事服装行业13余年,品质可靠有保障。详情请咨询:400-1899-286,瑞福威,期待您的光临。

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